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Website moderno

O que é o moderno?

Wikipedia: Moderno (do latim modernu) significa algo que é recente, novo ou do tempo presente.

Legal, mas isso todo mundo sabe. E é para isso que servem as definições, para relembrar os conceitos que todo mundo sabe. A idéia mais importante nesse caso é a da palavra “recente”, ou seja, ter um site moderno é ter um site recente.

Isso dito por uma empresa que produz sites e soluções para Internet, pode parecer suspeito, mas é a mais pura verdade. E por “recente” eu não quero dizer necessariamente um site novo. Um site “recente” pode ser um site que tem conteúdo renovado, notícias e informações atuais, e não simplesmente o texto coorporativo que as empresas estão acostumadas a escrever e esquecer jogado no site.

E como ter um site moderno?

Não há solução mágica. Para ter um site com conteúdo relevante para o seu público é importante, pensar no seguinte:

Conheça o seu público

É incrível, mas quando você se depara com a pergunta: “Quem é o público do site?” A resposta não é nada óbvia, uma empresa geralmente associa o público do site diretamente aos seus clientes. Só que "clientes" e "público-alvo", não necessariamente são a mesma coisa.

Um buffet infantil, por exemplo, tem como clientes pais, crianças e convidados da festa, que devem sair muito satisfeitos dela. Entretanto é muito comum encontrar sites de buffets infantis com temas totalmente infantis voltados apenas para as crianças (que em geral não navegam em sites de buffets), dando menos importância para o visitante adulto, que é quem decide.

Saiba aproveitar e evitar modismos

Modismos são aquelas “ondas”, aquelas novidades que parecem que vão mudar o mundo, e que depois acabam saindo de moda depois de você, infelizmente, ter investido tempo e dinheiro nelas.

Os exemplos são muitos: Sites todos em Flash, Second Life, Orkut, YouTube, Blog, etc...

A dica nesse caso é muito simples: para saber se você deve, ou não, investir em uma onda dessas, como abrir uma comunidade no orkut, ou comprar logo uma ilha inteira no Second Life, faça o mesmo que quem entende de onda: os surfistas. Fique observando por um tempo o mar (mercado) e vendo se os aventureiros (pioneiros) estão se dando bem (progredindo), ou se estão se dando mal (continuando na mesma, ou afundando).

No equilíbrio ideal, sua empresa não deve ser nem a primeira, nem a última a implantar a mais nova coqueluche da Internet. Se sua empresa for a primeira, pode se beneficiar do fator “pioneirismo”, mas fatalmente terá de lidar com fracassos aos quais todos pioneiros estão sujeitos, e em geral é melhor deixar estes fracassos para a concorrência. Se for a última, corre o risco de ter uma imagem de empresa “paleolítica”, que só entrou na “onda” do e-mail depois as máquinas de escrever foram quebrando e não havia mais quem concertasse.

Conteúdo atualizado

O conteúdo de um site, como as empresas, precisa de pai e mãe.

Nesse caso o pai é quem decide o vai ser colocado no site (estratégia) e mãe é quem vai cuidar para que isso aconteça (operacional).

Sem machismos.... se você inverter “pai” e “mãe” também funciona.

O importante nesse exemplo é separar a parte operacional da parte estratégia. É muito incomum que o diretor de marketing de uma empresa, tenha tempo de decidir que foto é melhor para um determinado produto. Nesse caso ele precisa de um editor que vai preparar o conteúdo do site de acordo com a estratégia de marketing da empresa.

O mesmo se aplica para pequenas empresas, onde o dono, ou o empreendedor, tem que tomar todas as decisões, apontar os caminhos, e ainda cuidar de perto para que tudo aconteça. Nesse caso como não há delegação de tarefas, o melhor é reservar tempo especificamente para cada uma delas.

Uma vez que já exista uma definição do que vai no site (estratégia) e uma definição de como o conteúdo será reunido e organizado (operacional) é fácil manter um conteúdo atualizado. Você só precisa de um sistema para atualizar o conteúdo do site, caso a empresa tenha bastante conteúdo, ou o conteúdo seja atualizado constantemente, ou de alguém, uma pessoa ou uma empresa para fazer isso.

 

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